+31 20 792 1939Kansspelautoriteit KOA/69672
NL · EUR
Aphrodite CasinoGODIN VAN HET SPEL
Claim bonusStortenGeld opnemenInloggenSpeel nuOndersteuningRegistrerenVolledig overzicht
AanmeldenRegistrerenBonussenDownloadenBeoordelingen
Het moment van inloggen

Hoe log je in bij Aphrodite Casino?

Geen twijfel of dit de juiste plek is: je leest hier hoe je met je e-mailadres weer binnenkomt bij een vergunde aanbieder.

Ontvang bonus Vergunning KOA/69672
Vandaag uitgekeerd
372.866 €
3.818 Spelers nu online
Gereguleerd door de Kansspelautoriteit onder vergunning KOA/69672
Gemiddeld 20 minuten verwerkingstijd, tot 79.000 € per transactie
256-bit AES-versleuteling en onafhankelijke audits door iTech Labs
Stap voor stap

Zo krijg je toegang tot je account

Bij Aphrodite Casino werkt inloggen met de gegevens die je bij registratie zelf hebt vastgelegd, niet met iets Anders.

Je eigen apparaat en browser
Op je laptop open je de site in een verse browser en op je telefoon de app die je eerder hebt geïnstalleerd. Je ziet het inlogscherm met twee velden. Veel spelers openen hier een oude bladwijzer of een link uit een bericht; neem liever de route die je zelf gewend bent.
Het e-mailadres van je registratie
In het eerste veld vul je het e-mailadres in dat je bij je aanmelding hebt gebruikt, precies zoals toen. Hoofdletters maken daarbij niet uit, een tweede account naast je bestaande is niet toegestaan. De fout die hier vaak opduikt: een ouder of zakelijk adres invullen dat nooit bij ons bekend is geweest.
Rond de controle meteen af
Soms volgt er nog een extra controle voordat je verder mag, bijvoorbeeld wanneer je gegevens nog niet volledig zijn bevestigd. Je krijgt dan een scherm met een korte opdracht in plaats van je saldo. Wacht daar niet op een melding per bericht, maar rond de controle meteen af in hetzelfde scherm.
Wat er in de eerste seconden gebeurt?
Na het bevestigen van je gegevens zie je binnen enkele seconden je saldo en je laatste transacties verschijnen. Blijf niet hangen op het inlogscherm en klik niet meerdere keren achter elkaar; dat levert alleen een nieuwe poging op. Zodra je naam in beeld staat, ben je binnen en kun je verder.

Wat doe je zodra je bent ingelogd?

Aphrodite Casino bundelt alles op één plek. Zodra je binnen bent, opent zich een overzicht dat je anders bij elke vraag opnieuw zou moeten samenstellen. Bovenaan zie je je actuele saldo in euro, direct naast de knop om een storting te doen of een uitbetaling aan te vragen. Daaronder loopt je volledige speelgeschiedenis: elke inzet, elk resultaat en elke transactie, met datum en tijd erbij. Verder stel je hier je eigen limieten in voor stortingen, verliezen en sessies, en zet je een time-out of zelfuitsluiting aan wanneer je dat wilt. Ook je openstaande bonussen en de voorwaarden die daarbij horen, vind je op dezelfde plek terug. Alles wat je nodig hebt om grip te houden, staat gebundeld in één scherm.

Jij wisselt, je account blijft gelijk. Je gegevens zijn één keer vastgelegd en werken daarna overal hetzelfde. Open je het account op een computer, dan krijg je het volledige scherm met alle tabellen naast elkaar; pak je je telefoon, dan past dezelfde inhoud zich aan het kleinere scherm aan zonder dat je iets anders hoeft in te vullen. Je e-mailadres en wachtwoord uit je registratie gelden op beide. Wat je op het ene apparaat instelt, zoals een stortingslimiet, geldt meteen ook op het andere. De kern van je account verandert dus nooit mee met het apparaat waarop je inlogt.

Hoe vraag ik een herstel aan?. Ben je je wachtwoord kwijt, dan vraag je via het inlogscherm een herstel aan. Je ontvangt een herstellink op het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd, en via die link stel je een nieuw wachtwoord in. Lukt het daarna nog niet, dan kan een controle van je gegevens nodig zijn: een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van je woonadres en de verificatie van je betaalmethode. Die controle vraagt even geduld, want de verificatie rond je binnen negenenveertig uur af. Regel je dit meteen bij je eerste bezoek, dan sta je later niet voor een dichte deur op het moment dat je juist wilt uitbetalen.

Voor de eerste keer, en daarna. Bij je eerste bezoek aan het accountgebied is nog niet alles zichtbaar zoals het later zal zijn. Je saldo staat op nul tot je een eerste storting doet, en je geschiedenis is nog leeg omdat er nog niets te tonen valt. Ook de verificatie loopt dan nog: je levert je documenten aan en wacht tot de controle rond is. Doe je dat meteen, dan zijn je limieten, bonussen en uitbetalingsmogelijkheden daarna volledig beschikbaar. Wie de eerste sessie gebruikt om alles netjes in te richten, merkt later geen enkel verschil meer tussen de eerste en de volgende keer.

Hoe raak je een sessie kwijt?. Een sessie raak je sneller kwijt dan je denkt: een browser die zonder waarschuwing op een gedeeld apparaat open blijft staan, een netwerk dat wegvalt, of een pagina die na een tijdje vanzelf afloopt. Op een computer die je met anderen deelt, log je daarom altijd netjes uit voordat je opstaat, en op een openbaar netwerk vermijd je het inloggen liever helemaal. Wil je zeker weten dat niemand meekijkt, wijzig dan je wachtwoord in je account zodra je twijfelt of iemand anders het heeft kunnen zien. Zo houd je de toegang in eigen hand, ook als je even niet oplet.

Lees meer
Vastgelopen bij inloggen

Waarom je aanmelding keer op keer mislukt

Hieronder zie je waar een mislukte aanmelding meestal vandaan komt en wat je zelf kunt doen voordat je hulp inschakelt.

Aphrodite Casino herkent mijn account niet
Een account dat maanden stil heeft gestaan, kan bij het inloggen om een nieuwe bevestiging vragen, omdat je gegevens dan opnieuw tegen de administratie worden gelegd. Je merkt dat aan een scherm dat om documenten of een bevestiging vraagt in plaats van je saldo te tonen.
Log opnieuw in en lees welk scherm je precies krijgt
Houd een geldig identiteitsbewijs bij de hand
Neem contact op als de vraag na twee pogingen terugkomt
Waarom werkt mijn account in het buitenland niet?
Vanuit een ander land kan de beveiliging van je account een extra stap inbouwen, omdat de aanmelding afwijkt van je gebruikelijke locatie. Je herkent het aan een blokkade die pas verschijnt zodra je op reis bent, terwijl thuis alles gewoon werkte. Zet niets om via een omweg.
Controleer of je verbinding via een netwerk van je verblijf loopt
Probeer het later opnieuw op een rustig netwerk
Meld je reis bij support als de blokkade blijft
Eerst een oud wachtwoord, daarna het juiste
Een browser die je wachtwoord al jaren bewaart, vult soms een verouderd wachtwoord in dat je zelf niet meer ziet staan. Het scherm meldt dan dat de gegevens niet kloppen, terwijl je zeker weet dat je ze goed typt. Kijk dus eerst naar wat er al in het veld staat voordat je gaat gissen.
Maak het wachtwoordveld leeg en vul het opnieuw in
Wis de opgeslagen gegevens voor deze site in je browser
Vraag een herstellink aan als het oude wachtwoord niet meer werkt
Aphrodite Casino mobiel

Groot scherm of klein, één account

Dit blok regelt het inloggen vanaf je telefoon, met dezelfde gegevens als op je computer.

Aphrodite Casino herkent je direct

Je opent de site in de browser van je telefoon en vult hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in als waarmee je je hebt geregistreerd. Er is niets extra's nodig en je hoeft geen nieuw account aan te maken. De pagina herkent je gegevens meteen en brengt je naar hetzelfde overzicht dat je van je computer kent, alleen aangepast aan het kleinere scherm.

Je pagina laadt maar niet?

Blijft de mobiele pagina hangen of word je steeds opnieuw uitgelogd, kijk dan eerst of je verbinding stabiel is en of je browser nog up-to-date is. Sluit de pagina volledig af en open hem opnieuw in plaats van alleen weg te tikken. Helpt dat niet, wis dan de cache van je browser; vaak lost dat een vastgelopen scherm op. Blijft het probleem terugkomen, dan ligt het niet aan jouw gegevens.

Aphrodite Casino houdt je gegevens afgeschermd

Je gegevens versleuteld verstuurd. Wat achter de schermen gebeurt, hoef je niet op goed vertrouwen aan te nemen. Al je gegevens reizen versleuteld met 256-bit AES encryption, zodat wat je invoert niet leesbaar is voor wie probeert mee te kijken. Daarnaast valt Aphrodite Casino onder toezicht van de Kansspelautoriteit, met licensenummer KOA/69672. Die vergunning betekent dat het aanbod en de gang van zaken aan vaste regels zijn gebonden en regelmatig worden gecontroleerd.

Wachtwoord alleen voor jou. Aan jouw kant telt vooral wat je zelf doet. Deel je wachtwoord met niemand, want de operator vraagt er nooit om, ook niet per e-mail of telefoon. Sta je op een apparaat dat je met anderen deelt, log dan altijd uit voordat je het weglegt. Twijfel je of iemand je wachtwoord heeft gezien, wijzig het dan meteen in je account. Zo blijft de sleutel tot je account in jouw handen en niet bij een ander.

Acht vragen

De randen van de toegang

Elke keer dat je vastloopt, geldt bij dit huis dezelfde aanpak: kort antwoord, geen omwegen.

trustWaar blijft de herstelmail van Aphrodite Casino?+
Zodra je het verzoek om herstel verstuurt, gaat er een bericht met een herstellink naar het adres waarmee je je account hebt aangemaakt; een ander adres komt niet in aanmerking. Blijft dat bericht uit, kijk dan eerst in de map met ongewenste post en controleer het adres op typefouten. Soms houdt je provider het even tegen. Vraag de link gerust opnieuw aan en open alleen de nieuwste, want daarmee stel je meteen een nieuw wachtwoord in.
trustHeb ik een app nodig om op mijn telefoon in te loggen?+
Op het moment dat je alleen je telefoon bij de hand hebt, hoef je niets te installeren: de mobiele pagina van het huis opent hetzelfde inlogscherm als thuis. Daar gelden het e-mailadres van je registratie en het wachtwoord dat daarbij hoort, precies zoals op de laptop. Loopt de pagina vast, ververs hem dan of schakel even tussen het draadloze netwerk en mobiele data. Controleer ook of er geen spatie achter het adres staat.
trustMoet ik de vergunning van Aphrodite Casino controleren?+
Bij je eerste bezoek loont het de aanbieder na te trekken: achter Aphrodite Casino staat Aphrodite Casino B.V. in Amsterdam, met KvK 70690660. De vergunning komt van de Kansspelautoriteit en draagt nummer KOA/69672; zonder die vergunning mag een aanbieder hier geen spelers aannemen. Aan dat nummer herken je het bedrijf waar je inlogt, en de toezichthouder kijkt mee met hoe er met spelersgeld en uitbetalingen wordt omgegaan.
trustMoet ik na het inloggen nog iets regelen voor ik kan spelen?+
Direct na het inloggen sta je in je account: saldo, speelgeschiedenis, je limieten, bonussen en opnemen liggen daar bij elkaar, zonder extra scherm dat je eerst moet afvinken. Wat wel kan wachten, is de controle van je stukken: zodra je geld wilt opnemen, vraagt het huis om een geldig identiteitsbewijs, bewijs van woonadres en bevestiging van je betaalmethode. Tot die controle rond is, blijft opnemen even liggen.
trustWaar meld ik me af op een gedeeld apparaat?+
Voor je een geleende laptop of telefoon teruggeeft, meld je je af via de knop in je accountmenu en sluit je daarna het venster af. Zo blijft er geen scherm open waarin de volgende persoon jouw saldo en geschiedenis ziet. Speel je op een toestel dat niet van jou is, wis dan ook de bewaarde inloggegevens van dat toestel. Twijfel je of je goed bent uitgelogd, open de pagina opnieuw: staat het inlogscherm er, dan zit je veilig buiten.
trustWat gebeurt er als ik de klantenservice om hulp vraag?+
Op elk uur van de dag staat de klantenservice voor je klaar: via de chat op de site, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 792 1939, zeven dagen per week. Je kunt in het Nederlands, Engels, Duits en Frans terecht. Ook over de stukkencontrole, die negenenveertig uur duurt, geven zij je de stand van zaken.
trustWat als ik de volgende keer niet meer ingelogd ben?+
Tussen twee bezoeken hoef je niets te bewaren: sluit je de pagina af of start je je toestel opnieuw op, dan vraagt het inlogscherm bij het volgende bezoek gewoon weer om je e-mailadres. Je gegevens reizen via 256-bit AES-versleuteling, en Aphrodite Casino vraagt nooit per mail of in de chat naar je wachtwoord, hoe overtuigend zo'n bericht ook klinkt. Krijg je zo'n vraag toch, dan is er iets mis.
trustWaarom kan ik niet inloggen door mijn zelfuitsluiting?+
Na je aanmelding bij CRUKS staat je naam in het landelijke register, en dan houdt elke vergunde aanbieder in Nederland je buiten, ook dit huis. Die uitsluiting loopt door tot de periode die je zelf hebt gekozen, en niemand kan hem eerder opheffen. Blokkeert een tijdelijke onderbreking je toegang, dan laat de klantenservice zien wat er speelt. Voor hulp en een luisterend oor zijn er Loket Kansspel en Agog.
Nog geen account

Aphrodite Casino verwelkomt je met een openingsaanbod

18+Speel verantwoord en binnen je eigen grenzen
Welkomstbonus

Match Bonus

177% tot 1.000 €

Verhoog je eerste storting met een 177% match tot maximaal 1.000 €, inzetvereiste 42× binnen 27 dagen

Bonus claimen
18+ · AdvertentieLees voorwaarden
Gratis Spins

Free Spins

124 spins

Ontvang 124 free spins verspreid over 7 dagen, 19 spins per dag, inzetvereiste 42× binnen 27 dagen

Activeer
18+ · AdvertentieLees voorwaarden
Wekelijkse Actie

Cashback Bonus

15% cashback

Krijg elke week 15% van je netto verliezen terug, zonder inzetvereiste en direct uitbetaalbaar

Informatie
18+ · AdvertentieLees voorwaarden

Zit je er nog steeds buiten? Vraag om hulp

De live chat is de snelste route wanneer je nu vastzit op het inlogscherm en meteen een antwoord nodig hebt. Houd je e-mailadres en een korte omschrijving van wat je op je scherm ziet bij de hand, dan kan de medewerker direct meelezen.

Voor een zaak met meer uitleg, zoals een controle die blijft terugkomen, is e-mail op [email protected] de rustigere keuze. Voeg je e-mailadres en een omschrijving van het probleem toe, zodat het antwoord meteen aansluit op jouw situatie.

Aphrodite Casino kan je zaak sneller afronden wanneer je je e-mailadres van je registratie meestuurt, samen met het apparaat waarop het misgaat en de melding die je precies ziet. Zo hoeft niemand te raden en blijft het bij één gesprek.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.